Termos de Uso
Atualizados em 14 de setembro de 2026
Ao acessar o Zyclinic, o usuário concorda com as condições abaixo, que regem o uso do sistema pela clínica assinante e por sua equipe.
1. Assinatura e acessos
O sistema é licenciado por assinatura mensal a uma clínica, com faixas de quantidade de usuários e cota de armazenamento. Os acessos são pessoais e intransferíveis: cada profissional usa a própria conta, sob responsabilidade do Administrador da clínica, que cria, altera a função e revoga acessos.
2. Responsabilidades da clínica
A clínica é responsável pela veracidade dos registros clínicos, pelo cumprimento das normas do seu conselho profissional, pela guarda do prontuário, pela obtenção do consentimento dos pacientes e pelo uso adequado dos acessos concedidos à equipe. A clínica é a controladora dos dados pessoais tratados.
3. Responsabilidades da Zyclinic
Manter o sistema disponível, seguro e atualizado, tratar os dados apenas conforme as instruções da clínica e esta documentação, e prestar suporte ao Administrador. A Zyclinic não interfere em decisões clínicas nem responde por elas.
4. Pagamento e inadimplência
A mensalidade é cobrada conforme o plano e a faixa contratada. Em caso de atraso, o sistema exibe aviso de pagamento pendente e, esgotado o prazo de tolerância, passa a modo somente consulta. Os dados nunca são apagados por inadimplência.
5. Uso permitido
É vedado tentar contornar controles de acesso, extrair dados de outras clínicas, compartilhar credenciais, automatizar acessos sem autorização ou usar o sistema para finalidade ilícita.
6. Encerramento
A assinatura pode ser encerrada por qualquer das partes. Após o encerramento, a clínica tem um período de transição para exportar seus dados antes da eliminação definitiva.
7. Legislação aplicável e contato
Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Contato da Zyclinic: comercial@zyaro.com.br — CNPJ 49.124.518/0001-26.